榜样领航｜河南省优秀共产党员 周海燕——郑州公交集团2026年“两优一先”先进事迹展播

       周海燕同志从业24年以来，坚持“六心”服务理念，百万公里保持零违章、零投诉、零事故记录，荣获河南省“五一劳动奖章”等多项荣誉。作为党员，她危急时刻冲锋在前，牵头成立“海燕”党员先锋队，开展防汛救灾等志愿服务，连续4年为农民工“夏送清凉、冬送温暖”；2021年暴雨中，守护乘客在车厢坚守36小时平安渡险。作为车长，她深耕优质服务，打造“四季车厢”，张贴“有事您说”便利乘客，带动线路设置400余袋共享雨衣，常备爱心物资，手绘导乘图、增设“爱心图书角”，用细节温暖出行。作为志愿者，她牵头“燕护未来 安全同行”项目，累计走进20余所校园开展安全活动40余次，覆盖万余名师生，被4所学校聘为校外辅导员；每逢春节、五一劳动节以及国庆返程高峰，开展各类志愿服务覆盖万余人次，用实际行动践行党员使命。