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2026 年春节假期,正值市民探亲访友、游客新春出游、购物的高峰时段。许昌公交紧扣 “平安春运、便捷春运、温馨春运” 核心目标,以智能调度为核心抓手,统筹运力配置、筑牢安全防线、升级便民服务。期间累计发送运营班次 2.86 万班,运送乘客 70.49 万人次,圆满完成了春节运营保障任务,用 “流动的温暖” 守护着莲城百姓的团圆路。
智能引领,精准调度实现运力高效匹配 运用数字化手段,实现客流调度精准化、出行服务便捷化。假期期间,智能调度中心通过北斗定位与车载监控系统与线下运营人员配合,实时追踪车辆轨迹、监测客流密度,建立起 “实时分析 — 动态调整 — 应急响应” 的智能运营闭环。针对高铁站、火车站、曹魏古城、热门商超等重点区域的客流潮汐,灵活调整发车密度;科学调配运力资源,确保了运力资源与市民出行需求的最优匹配,实现了 “高峰不扎堆、平峰不空载”,并将101路、33路临时绕行,有效缓解中心城区通行压力。 同时,为确保春节期间游客来许游玩便利性,许昌公交初五至初七期间增开胖东来免费接驳车,往返许昌高速路口、火车站,3天精准运送乘客2300余人次,助力商圈消费升温。外地乘客点赞:“下车即达,许昌贴心!定制班车及临时用车发送200余班次,运送乘客近6000人次。 安全是公交运营的生命线。春节前夕,公司组织人员对 参运车辆开展全方位 “体检”,假期期间,严格执行 “一日三检”“危险品查验” 制度。智能监控网络全天候守护运营安全,对驾驶员疲劳驾驶、超速等违规行为进行自动识别与实时预警。同步通过“许昌公交APP”、电子站牌及“碰一碰”微电子站牌,实时推送线路调整、车辆到站信息,确保乘客出行信息对称、心里有数。 志愿同行,温情服务彰显城市温度 假期期间,数百名志愿者,前往客流密集的公交站点、公交枢纽站及热门商超等点位开展志愿服务。志愿者们主动引导乘车、维持秩序、帮扶老弱病残孕等特殊乘客,提供线路咨询、行李帮扶、换乘指引等暖心服务,用耐心细致的服务,让每一趟出行更安心、更舒心。 此次春节运营保障工作,不仅是对公司智能运营体系的一次实战检验,更是对全体员工服务能力的全面淬炼。下一步,许昌公交将持续深化数字化转型,优化智能调度系统功能,丰富智慧便民服务场景,以更智能的管理、更优质的服务,为市民出行保驾护航,为许昌城市高质量发展贡献公交力量。



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