并驾齐驱激发活力！洛阳公交集团实体单位改革侧记

       与此同时，位于解放路场区的公交大修厂里，修理工马新杰正和同事杨勇一起检测充电桩设备。“这些设备现在是我们重要的业务内容，”他边说边记录着数据，“从控制器维修到动力电池检测，我们的业务范围越来越广。”车间里，一批公交车正在接受维修，技术人员忙着检测新安装的二维检测设备。

       而在公交驾校的训练场上，新喷涂的标线在晨光中格外清晰。教练员正指导学员进行倒车入库练习，“我们最近优化了班型设置，新增了周末特训班等套餐，很受学员欢迎。”场地边，工作人员正在检查新安装的供电设施，确保训练场用电无忧。

        这些生机勃勃的场景，都源于一场名为“揭榜挂帅”的改革。去年底，公交集团按要求对下属经营性单位实施“揭榜挂帅”，让有能力者主动请缨，组建团队。

      “以前是按部就班完成上级安排，现在是我们主动找市场、谋发展。”一位通过揭榜挂帅上任的负责人坦言。这场机制创新带来了立竿见影的效果：曾经经营困难的大修厂连续多月实现盈利，驾校招生规模稳步提升，谊隆公司检测站业务量持续增长，9月份更是荣登实体单位营收榜首。

       谊隆公司检测站的抖音直播间成了“移动服务站”。牛丽芳告诉笔者：“很多车主，特别是新手，对检测流程不熟悉。我们做直播就是为了消除信息不对称，让大家明明白白消费。”这种创新的服务方式很快收到成效，通过直播引流的业务量显著增长，好评率保持在九成以上。

       大修厂则把目光投向了业务拓展。从普通的车辆维修保养，逐步拓展到控制器维修、动力电池检测等领域。最近，他们还独家承接了主城区公交媒介设施的智能化运维项目，成功开辟了新的业务赛道。“我们要把技术优势转化为市场竞争力。”车间负责人表示。

       驾校在服务优化上下足了功夫。针对不同学员群体的需求，推出了“周末特训班”“寒暑期套餐”等特色班型，还提供“一对一”专属服务。更值得一提的是，他们主动对接考场资源，开展模拟考试服务，并积极探索无人机培训等新领域，在传统驾培之外找到了新的增长点。

       大修厂，通过精细化管理实现了效率提升；驾校，完善的训练场地和规范的教学流程让培训质量显著提高；检测站，增设的现场维修服务让公交车实现“检测+维修”一站式办理。

      “我们多做一点，客户就方便一点。”这句朴实的话，已经成为各个单位的共识。从被动等待到主动服务，从按部就班到勇于创新，这场发自内心的变革，让老单位焕发出了新活力。