三门峡公交服务“心”升级，全力“护航”旅游节

        第三十届三门峡黄河文化旅游节暨中部特色商品博览交易会将于5月19日在三门峡市盛装启幕。作为城市公共交通的“守护者”，三门峡市公共交通公司已提前按下“服务升级键”，从车辆焕新到暖心服务，从安全保障到志愿行动，以“绣花功夫”的细致打造流动的城市名片，用实际行动践行“公交为民”的初心。  

       车辆焕新：让“流动窗口”更明亮
       公交车是城市的“流动风景线”，也是八方宾客认识三门峡的第一印象。为了以最佳状态迎接盛会，市公交公司对营运车辆进行了“全方位体检”：车内地板、座椅、扶手逐一深度清洁，车容车貌焕然一新；技术团队对车辆制动、轮胎、电路等核心部件进行专项维保，确保每辆车以“健康体魄”上路，用平稳舒适的乘车体验传递城市温度。“我们不仅要让车辆'面子'干净，更要‘里子’可靠。”公交公司负责人表示。

       服务升级：让“出行体验”更贴心
       为确保本届盛会顺利举行，市公交公司各营运分公司提前召开驾驶员动员会，围绕“文明驾驶、微笑服务”开展培训，要求驾驶员以“主人翁”姿态服务乘客，耐心解答问询、主动帮扶老弱，用暖心服务传递三门峡人民的热情好客，擦亮城市文明窗口。

       同时，针对途径重点景区、商圈、展会场馆周边线路，公司动态调整发车频次，确保客流密集区域“车快人不堵”，实时响应市民需求，让出行更有为便捷。
       志愿行动：让“城市温度”触手可及 
       在市区公交场站、三门峡高铁南站、火车站等客流枢纽，一群身着红色马甲的公交志愿者格外引人注目。他们化身“出行向导”，解答市民问询、指引换乘路线；他们变身“文明使者”，维护站点秩序、协助乘客乘车、帮扶特殊群体，用热情与耐心搭建起便民服务的“暖心桥”。

      公益底色：以国企担当践行社会责任
      从日常运营到重大保障，市公交公司始终将“公益属性”融入血脉：老年卡、学生卡、军警免费卡等普惠政策持续惠民；新能源车辆守护碧水蓝天、特殊天气“暖心行动”节假日的“爱心护航”从未缺席……此次护航旅游节，更是将服务盛会与服务民生深度融合，让市民切实感受到公共交通带来的便利与温暖。

       邀您共赴：开启温暖出行之旅
       旅游节的号角已经吹响，三门峡市公交已准备就绪——干净的车厢、微笑的驾驶员、贴心的志愿者，正等待与您相遇。无论是赶赴盛会的游客，还是日常通勤的市民，选择公交出行，便是选择一份温暖与安心。

     （来源：三门峡公交）