提档升级 “乘”心如意！洛阳公交“五一”假期安全运送乘客188.86万人次

       精准施策，运力保障全面升级。“五一”假期，针对高铁龙门站、热门景区及高校周边等客流密集区域，洛阳公交通过“区间车+直达车+摆渡车”组合模式动态调配运力，高峰期采取“客满即走、循环发车”弹性机制，快速疏散聚集客流。配合“灯映龙门”、洛邑古城夜游等活动，延长10条主干线路运营时间至凌晨，践行“乘客有滞留，公交不打烊”承诺，助力城市夜经济活力释放。  

       创新服务，擦亮“神都游”金名片。“五一”假期，9条“神都游”专线、1条“神都小巴”持续常态化运营，串联起龙门石窟、白马寺、洛邑古城等热门景点，各营运单位精心摆放“神都游”专线宣传板，清晰标注专线途经的景点景区、商圈夜市和小吃街等，吸引市民及游客优先选择“神都游”专线出游，叫响了“神都游”专线品牌。创新推出“神都小巴”网约拼公交服务，通过“优点出行”小程序实现“动态拼单、门到门接送”，5月1日正式上线首日即获市民游客热捧。  

       加强管理，确保安全运营。“五一”假期，车流、人流量较大，道路行驶环境较为复杂。洛阳公交强化安全监管力度，通过集团智调中心和各营运单位二级智调平台紧密联动，对运营线路进行实时监管。每天早、晚高峰时段向所有线路发送2次安全提醒，第一时间处理各类预警1862起，车辆停驶弹窗933起，全力保障运营安全有序。5月1日，上线集人脸识别、酒精检测、体温检测、血压、心率检测等功能的“岗前安全检测系统”，进一步健全完善“人防、物防、技防”三位一体安全体系，持续筑牢安全防线。

       暖心细节，诠释“洛阳温度”。“五一”假期，“网红”车长化身城市文明宣传员，通过沉浸式讲解让车厢文化焕发活力，吸引各地游客打卡体验。“网红”车长石亚杰化身“移动导游”，以王子公主特色迎宾服务和“一次洛阳行、爱上洛阳城”的经典话语，让“神都游7号线”成为游客来洛打卡新热门；“00后”最帅车长朱思凡、最美车模殷玉洁、“模特小姐姐”张瑜凭借出众颜值，吸引网友争相打卡神都小巴；高颜值车长陈志豪用播音腔介绍洛阳，在乘客中“走红”；退役射击运动员李梦岩创新英语报站，使洛阳公交更具“国际范儿”。

      志愿服务，展现行业风采。“五一”假期，洛阳公交在15个主要站点设立志愿服务点，公交志愿者热情周到为过往乘客提供导乘咨询、扫码指引、行李搬运等暖心服务。志愿者协助外国游客规划路线、答疑解惑，获国际友人点赞：“洛阳公交服务令人难忘！”

      这个“五一”，洛阳公交以“硬核运力”护航文旅融合，以“暖心服务”传递城市温度，成为千年古都的“流动风景线”，节日里，洛阳公交人充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优良作风，圆满完成了“五一”假期的运营服务保障任务。