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开学季
学校门口总少不了这样的画面 私家车排成长龙 电动车见缝插针 家长掐着点请假接送 校门口堵成一锅粥 能不能让公交车 把孩子们安全接走、准时送到? 今年夏天,安阳公交集团党委以“树立和践行正确政绩观”学习教育为契机,在全公司范围内广泛开展“树立和践行正确政绩观,我们该怎么干”大讨论活动,系统梳理市民诉求,将“定制公交”作为破解民生痛点的关键抓手。针对家长普遍反映的接送难、停车难及学生通勤安全等问题,集团组建由党员干部与青年骨干组成的专项小组,实行分片包干、属地负责制,主动深入市区多所中学,开展政策宣讲与服务推介,面对面把这项服务讲清楚、说明白,确保惠民举措精准落地。 01 现场:家长问得细,工作人员答得实 7月22日傍晚,文昌中学门口。领着孩子报到的王先生凑过来问:“我家住铁西,孩子高二,晚上自习到九点半,能送到小区门口不?” 工作人员小刘递上宣传页:“您看,这是规划中的铁西专线,晚自习放学时间刚好匹配,停靠点就在您家小区对面公交站,中间不停其他站,直达。” 王先生又问:“安全怎么保障?车上有没有老师?”小刘解释道:“车辆定期安检,驾驶员是经过专项培训的,车辆安装GPS实时监控,每趟车配有安全员。” 旁边几位家长也围过来,有的问“乘车缴费方式次付还是月付”,有的问“中途临时有事怎么请假”,还有的拿手机拍下线路图说要发到班级群里。工作人员一一记录,遇到暂时回答不了的问题,就记在本子上:“回去我们研究,加您微信,给您回话。” 在新一中、龙安高中、殷都区二中、飞翔中学等学校门口,类似的对话每天都在进行。有的家长当场扫码加入意向群,有的约着邻居一起报名,“凑够人就开线,方便多了。” 02 定制公交好在哪? 简单说,就是定点、定时、专线、直达。早上送到校,晚上接回家,不用换乘,不用家长送。费用比打车便宜,比开车省心,还能缓解校门口的“潮汐式拥堵”。目前线路规划、停靠站点、收费标准都已明确,家长可以根据需求灵活选择。 03 接下来怎么做? 这次集中宣传只是个开始。集团将根据收集到的第一手需求数据,动态优化线路布局,成熟一条开通一条。同时,进校园宣传会常态化,定期回访、持续跟进,让更多孩子坐上安全、便捷、暖心的定制公交。 说到底,政绩不是写出来的,是干出来的。能不能让家长少堵一会儿车、少请一次假,让孩子多睡十分钟、路上更安全——这些小事办好了,比什么口号都实在。





(来源:安阳公交集团)
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