奔波有港湾 休憩有温度｜驻马店公交出租汽车司机驿站用心守护城市摆渡人

       长期以来，出租汽车驾驶员工作时间长、流动性大，作业途中缺少固定休息场所、生活保障薄弱。为切实解决一线司机急难愁盼问题，驻马店市公交公司坚持以人为本、服务为先，聚焦司机群体日常工作、休息、补给、维保等实际需求，全方位完善驿站软硬件配套。

       该驿站面向全体出租汽车、网约车司机免费开放，提供休息休憩、饮水补给、手机充电、饭菜加热、洗漱洗浴、图书阅读、应急救助、政策咨询、纠纷调解等一站式便民服务。整洁舒适的休息室、设施齐全的共享厨房、干净规整的公共区域，让奔波在路上的司机师傅可以随时停靠、安心休整、放松身心。

       除了提供基础便民服务外，该驿站还常态化开展暖心帮扶、安全宣传、普法教育、岗位关怀等活动，及时倾听司机的诉求、收集行业建议，并积极搭建企业与从业人员沟通的桥梁。通过常态化、长效化、暖心化服务，有效缓解了司机群体工作压力，切实提升行业服务形象与队伍凝聚力。

       小小的驿站，大大的温暖。驻马店市公交公司将持续立足民生服务初心，不断优化驿站服务内容、提升服务品质、细化服务举措，持续做实做细新业态劳动者关爱保障工作，用有温度的交通服务擦亮城市文明底色，让每一位奔波在路上的出租汽车司机奔波有港湾、停靠有温暖、奋斗有力量。