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清明时节,春风和煦,在这个缅怀先人、踏青出游的特殊假期里,永城公交以高度的责任感和使命感,积极投入到保障市民出行的任务中,用实际行动诠释着“公交人”的责任与担当,为清明假期增添了一抹温暖的亮色。
一是人力汇聚,服务贴心周到
为给市民提供全方位、高品质的出行服务,永城公交精心筹备,共抽调了30余名工作人员。他们放弃假期,坚守岗位,在芒山旅游景区、淮海战役陈官庄地区歼灭纪念馆设立了2个便民服务点,工作人员化身贴心出行小助手,为市民准备了急救药品、饮用水,以应对可能出现的突发状况,让市民在旅途中感受到家的温暖;详细的乘车指引服务,帮助市民快速找到合适的公交线路,节省出行时间。无论是耐心解答市民的疑问,还是细心照顾有需要的乘客,工作人员都始终保持着热情的微笑,用真诚的服务赢得了市民的一致好评。

二是车辆调配,保障出行顺畅
考虑到清明假期市民出行需求大幅增加,永城公交科学调配车辆资源,增加了20辆公交车到运营线路。对芒山旅游景区和淮海战役陈官庄地区歼灭纪念馆这两个热门景区,加密了发车班次,一辆辆公交车如同灵动的纽带,穿梭在城市与景区之间,将市民安全、便捷地送达目的地。

三是坚守岗位,诠释责任担当
从调度的精心安排,到维修车间的严格检查;从服务点的热情服务,到公交车上的安全驾驶,每一个环节都凝聚着公交人的心血和汗水,成为了清明假期里一道亮丽的风景线。
永城公交将继续秉承“人民公交、服务人民”的理念,不断提升服务质量,优化公交线路,努力为市民提供更加便捷、高效、舒适的出行环境,为城市建设和市民的幸福生活贡献更多的力量!
(来源:永城公交)
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