为扎实做好2026年开封公交清明假期运营保障工作,按照市委、市政府及市交通运输局工作部署,开封公交提前谋划、精准研判,围绕运力调配、安全管控、服务提升、后勤保障四大方面发力,为广大市民及游客打造安全、便捷、舒适的公交出行环境。 紧扣开封市沉浸式全域旅游发展与“快进慢游”旅游交通体系建设需求,开封公交储备不少于30台应急备用运力,重点景区线路班次密度提升20%。 开通3条“宋韵开封文旅专线”、3条换乘停车场免费接驳车,同步开行1条古城夜市直通车、1条美食民宿专线,串联文旅资源与交通枢纽。严格践行“高铁不到站,公交不收车”服务承诺,严防乘客滞留;对1路、15路、38路等11条途经核心景区线路实行动态加密,全力保障出行顺畅。 节前全面开展运营车辆隐患排查整治,对参运车辆、充电设施设备进行全覆盖检修维护。针对节假日极端天气及各类突发状况制定专项应急预案,组织驾驶员开展安全驾驶、文明服务再培训再学习。 节日期间严格落实驾驶员岗前酒精检测、血压测量等制度,强化岗中行车安全动态监控,从源头消除安全隐患,保障行车安全。 持续深化车辆保洁标准,严格执行“一趟一清洁”“六净一亮”要求,营造整洁舒心的乘车环境。强化驾驶员文明服务培训,统一工装着装,规范使用普通话与文明用语,做到微笑服务、礼貌待客、耐心答疑。 在交通枢纽站、景区站点、接驳点位增设指引标识,设立临时咨询服务点,增派志愿者与工作人员,做好客流引导与咨询服务,维护有序乘车秩序。 切实做好一线驾驶员关心关爱工作,节日期间延长职工食堂供餐时间,同步开展心理疏导服务,保障职工身心健康,以饱满状态投入节日运营服务,为清明假期提供坚实公交保障。