郑州快速公交陇海路工人路站台班组荣获“五一巾帼标兵岗”称号

       近日，在郑州市总工会女职工委员会三届十一次（扩大）会议暨五一巾帼奖表彰大会上，郑州市公共交通总公司快速公交公司站务办陇海路工人路站台班组荣获“五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

       快速公交陇海路工人路站台，2016年1月开通运营，现有站务长3人，全部为女职工，平均年龄32岁。在公司领导的关怀下，站台3名站务长精诚团结、齐心协力、踏实认真做好本职工作，用一流的服务，良好的形象充分展示了新时代女性新风采，通过他们的共同努力，班组了取得了较好的成绩。在2016、2017、2018连续三年被郑州公交总公司评为精品站台，2016年被评为郑州市青年文明号，2017年被授予快速公交公司党员示范岗。

       自班组成立以来，该班组成员蒋昕玙、李霞、徐伟芳3人工作积极认真，不断优化服务品质、提高服务水平，始终做到微笑服务、耐心解答、逢车宣报、困难帮扶，并坚持使用“您好”、“请”、“再见”等十字文明用语，在认真做好各项服务工作的同时，为了方便乘客，尤其是特殊人群，还在站台设立了爱心哺乳巾、爱心书架等，为有需要帮助的乘客提供细致周到的服务，受到了市民的广泛好评和媒体的广泛关注，树立了良好的企业形象。

       在做好本职工作的同时，班组还充分利用站台优势，积极拓展服务项目，创新服务内容，利用节假日等时间节点积极开展志愿服务活动，先后开展了“爱心腊八粥”、“凉茶赠饮”、“一杯热水”、“情满春运”等活动，服务于广大市民和乘客，特别是针对有困难的农民工、环卫工人等，积极履行企业使命、承担社会责任。

       牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，坚持人民群众的利益高于一切，自觉做到吃苦在前、享受在后、克己奉公、无私奉献。年轻的班组成员对美好未来的期许和追求永无止境，在公司的正确引领和大力支持下，陇海路工人路站台班组将用最饱满的热情、最真诚的服务、最积极的作为，展巾帼风采、建功新时代。

                                                    （来源：郑州公交）