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2026年春运工作即将拉开帷幕,为切实保障春运期间市民群众出行平安、便捷、温馨,三门峡市公共交通公司召开春运工作部署会议,统筹谋划安全生产与服务质量保障各项工作,研究制定并印发《2026年春运安全生产和服务保障工作实施方案》,全面压实各级责任,确保春运期间公交运营安全平稳有序。
安全是春运工作的核心与底线。公司坚持安全工作源头化管控,于1月28日至29日组织所属三个分公司400余名驾驶员召开春运动员大会,通过政策宣讲、案例剖析、规范培训等方式,全面提升驾驶员安全行车意识与规范服务水平。会议现场签订《春运安全责任书》,将安全责任细化到岗、量化到人,构建起全链条责任落实体系。

确保春运工作正式启动前,开展全覆盖、无死角的安全隐患排查整治行动,对参运驾驶员资质、车辆技术状况、营运线路安全隐患、场站设施设备运行状态等进行全面“体检”,严格落实“早预防、早发现、早排除”工作要求,坚决杜绝车辆“带病”上路,从源头上消除各类安全风险。

依托智能调度系统与车载视频监控平台,对车辆运行状态、驾驶员操作行为进行实时动态监控,同步建立预警信息推送机制,及时发布恶劣天气预警、道路通行提示与安全行车指引。针对途经国省道、郊区路段等重点线路,强化专项安全管控,明确要求驾驶员严格遵守限速规定,做到路口减速慢行、斑马线礼让行人,全力保障复杂路况下的行车安全。


以提升乘客出行体验为目标,要求全体从业人员牢固树立“乘客至上、服务为本”的工作宗旨,着力营造“平安、温馨、和谐”的乘车环境。通过强化服务意识培训、规范服务流程标准,聚焦老弱病残孕等特殊群体出行需求,提供精细化、人性化服务,切实提升乘客出行的舒适度与满意度。

公司建立健全春运气象信息共享与应急联动机制,完善极端天气、客流突增等各类应急预案,提前预置应急运力与应急物资储备,加强应急队伍实战演练,健全快速响应处置流程。确保在遭遇恶劣天气或突发情况时,能够做到快速反应、高效处置,全力保障公交运营秩序稳定、服务保障不间断。

平安春运,公交同行。三门峡公交将以高度的责任感与使命感,统筹抓好安全生产与服务保障各项工作,以严标准、实举措、暖服务,为广大市民提供安全、便捷、优质的公共交通出行服务,温暖每一位乘客的回家路。
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