全国总工会领导一行调研郑州公交集团，共话职工关爱服务新路径

       在女职工休息哺乳室，调研组查看了母婴用品配备、环境舒适度等细节，详细了解了服务设施建设、日常管理运营及女职工实际使用中遇到的问题和需求。同时，鼓励充分发挥行业优势，打造集休息、哺乳、健康宣教等多功能于一体的温馨空间。

       在职工心理服务站，何雪平详细介绍了服务模式、人员配备、器材使用、书籍查阅等情况。调研组对站点在心理健康服务方面所做的扎实工作表示肯定，并围绕如何进一步结合公交职工心理需求展开讨论，建议持续优化服务机制，提升心理服务的精准性与常态化水平，为职工筑起可靠、温暖的“心灵防护墙”。

       调研结束后，朱晓红表示，关爱职工要注重细节、落到实处，尤其要关注女性职工的实际需求，把服务工作做到大家心坎上，切实提升职工的归属感与幸福感。郑州公交通过整合资源、创新模式，将一个个“小阵地”打造成覆盖广、功能全的“服务网”，把人文关怀贯穿企业管理全过程，不仅增强了团队向心力，也为企业持续健康发展注入了暖心动能。

       近年来，郑州公交集团工会始终将女职工权益保障与全面发展置于突出位置，以构建系统化、精准化、长效化的女职工关爱服务体系为目标，持续完善工作机制、拓展服务阵地、创新服务载体。通过女职工关爱室、心理健康服务站、爱心托管班等实体阵地，结合技能培训、典型选树、心理支持、儿童友好服务等多元融合的工作模式，为女职工提供全方位、多层次、有温度的支持与保障，引导广大女职工提升综合素质、增强心理韧性、激发创新活力。下一步，集团工会将持续完善以“权益维护、健康保护、心理关怀、母婴关爱、婚恋服务、子女托管”为核心的关爱服务体系，进一步擦亮爱心托管、心理服务、玫瑰书香等服务品牌，努力为女职工创造更加平等发展、幸福工作的良好环境，引领广大女职工为企业和谐稳定与高质量发展贡献巾帼力量。