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春运期间,新乡公交安全运送乘客1146.4万人次

2019-03-04 11:09:47    阅读:

       历时40天的2019年春运于3月1日结束。在新乡市公交总公司的统一部署下,狠抓运营、安全、服务等各项工作的落实,保证了春运期间乘客的出行,安全运送乘客1146.4万人次。据统计,春运期间共投放车辆28292台次,完成181183运营趟次,完成运营里程 507.3万公里,同比上升0.3%。

加密运营 灵活增发

       春运期间,新乡市公交总公司根据往年春运期间的各项数据,合理预测春运期间可能发生的客流变化及客流量,制定有针对性的应急措施及预案,并成立突发客流应急小组。高峰时段,各单位积极调配运营车辆,运用智能调度系统,灵活采取有效运营办法,发送直达、区间线路,将火车站、高铁的学生和返乡客流及时疏散,有效确保了市民的正常出行。针对各大商场促销活动形成的购物客流,按照客流集中时段,合理安排运力,加车加趟。

无缝接驳  辐射两站

       春运期间,乘坐火车和高铁的旅客明显增多。新乡市公交总公司提前和有关部门沟通,及时做好相关的方案和应急预案,无缝接驳火车站和高铁东站,做好火车站和高铁东站旅客的疏散工作,为返乡的乘客提供平安温馨的运营服务。

       火车站广场是我市最大的旅客集散地,在这里,从早上6:00到晚上8:30,30条公交线路, 400台车每天发出5000余个班次,日运送乘客10万余人。新乡市公交总公司还在此安排了一个中队,配合每天的值班人员,随时做好火车站的车辆调配、人员疏导、志愿服务等工作。

       随着居民生活水平的提高,高铁东站的客流量也与日俱增。新乡市公交总公司在调配好现有9路、24路、45路、57路、66路、69路等6条线路和2台接驳车的基础上,坚持夜班车服务,将夜班车的运营时间延长至晚上10:30点,比高铁最后一班列车延时14分钟,确保出站的旅客能够坐上返回市区的公交车。

       此外,新乡市公交总公司还做好了高铁晚点、恶劣天气等突发情况的应急预案,妥善应对突发情况,发挥公益作用。2月14日晚,高铁受恶劣天气影响晚点至次日凌晨,新乡市公交总公司及时调配车辆免费运送滞留乘客20余人。

消除隐患 保障安全

       为保障运营车辆技术性能良好和行车安全,新乡市公交总公司调派技术精干、责任心强的人员,对所有车辆开展技术排查,进行一次彻底养护,杜绝车辆带病上线运营,最大限度消除安全隐患,对车辆性能不合格的车辆、事故车辆一律不准参与运营,并对各场站及车辆的安全隐患、消防设施进行排查;召开安全专题会10余场,与驾驶员100%签订“春运安全责任书”,提高了员工的安全责任意识。春运期间,受到寒流的影响,新乡市多次受到低温、冰冻、雨雪、雾霾等恶劣天气影响。在此情况下,新乡市公交总公司立刻启动应急预案,总公司领导、基层管理人员共同关注重点路段或时段的安全行车情况,采取早发车叮嘱、危险路段现场叮嘱、微信提醒等方式,提醒驾驶员注意控制车速,安全行车。春运期间,各运营单位值班干部全部在岗进行早发车叮嘱,微信提醒内容50余条,危险路段现场叮嘱40余次,未发生重大责任事故。

       除此之外,新乡市公交总公司加强干部职工的服务意识的思想教育,要求车长耐心周到的服务乘客出行。据统计,春运期间,新乡市公交总公司热线共接到来电3171人次,其中咨询类2436人次,寻物类315人次,表扬类16人次;拾金不昧事件共115起,其中拾到贵重物品笔记本电脑3台、手机7部、现金8694元,收到乘客表扬信18封,锦旗15面,媒体表扬4起。

                              (来源:新乡公交 郝征)



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