恪尽职守担使命 精准服务保畅通——三门峡市公共交通公司圆满完成2025年国庆暨中秋双节运输保障任务

        2025年国庆与中秋双节同庆，城市客流量大幅上升，三门峡市公共交通公司秉持“公交为民”的服务宗旨，周密部署、科学调度，圆满完成了双节期间公共交通保障任务，以安全、高效、优质的运输服务，有力保障了广大市民的节日出行需求。

       针对双节期间学生流、探亲流、旅游流多重叠加的客流特点，公司充分依托智能调度系统，对全市主要枢纽、高校周边及重点线路进行全天候监测。通过对实时客流数据的分析研判，实现了运力的精准投放与班次的动态调整。
       在9月30日和国庆节当天，面对三门峡火车站出现的持续性学生返峡客流高峰，公司智能调度系统发挥关键作用。系统实时监测各站点客流聚集情况，在降雨等不利的天气条件下，科学增开临时班次、灵活调整发车间隔，有效疏导聚集客流，确保返校学子平安及时抵达，展现了公司在智慧化运营背景下的应急处置能力。

        为切实做好高校学子返乡运输保障工作，公司主动与河南科技大学应用工程学院等高校对接，建立信息共享机制。依托智能调度平台的分析预判功能，精准掌握师生出行需求，科学制定运输方案，通过开行校区至高铁南站、火车站等主要枢纽的直达专线班车与区间车，实现了“点对点”精准接驳。确保了运力与需求的精准匹配，有效提升了运输效率，赢得了校方与师生的一致好评。

 

       在学院站、社管站、高铁南站、三门峡火车站等关键交通枢纽开展了“暖心护航”志愿服务活动。身着统一制服的公交志愿者依托现场调度信息，为过往乘客提供精准的乘车引导、问询解答、行李搬运等便民服务。此举不仅有效维护了乘车秩序，更以实际行动传递了城市温度，展现了公共交通服务的良好形象。

 

       双节运输保障任务的圆满完成，是对公司智慧运营管理水平和应急处置能力的一次全面检验。三门峡市公共交通公司将继续深化智能调度系统应用，优化服务流程，不断提升运营管理效能，为市民提供更加安全、便捷、舒适的公共交通服务，为城市高质量发展贡献力量。

     （来源：三门峡公交）