洛阳公交集团召开双节工作部署会

       国庆、中秋双节将至，为保障市民出行安全便捷，洛阳公交集团提前部署、迅速响应，全面进入临战状态。9月23日，集团召开双节工作部署会，围绕双节期间的安全、运营保障等重点工作进行周密安排，同时开展节前警示教育，筑牢廉洁过节防线，进一步严明纪律规矩，落实中央八项规定精神。集团党委书记、董事长金燕主持会议，领导班子成员及中层以上管理人员参会。

       集团党委副书记、总经理张新奇布置双节重点工作。

       第一，在安全工作上，要做到六个强化。一要强化问题整改。针对前一阶段查出的各类安全问题落实整改措施；二要强化安全教育，结合节日运营情况加强针对性教育；三要强化值班值守，在提升技防设备的同时，加强对值班人员的管理监督；四要强化督导检查，采取“四不两直”方式检查各类问题；五要强化应急处置，制定完善各类应急预案；六要强化消防安全管理，对消防设施，用火、用电要重点关注。

      第二，在运营工作上，要做到两个聚焦。一要聚焦运营保障，针对节日客流特点，提前研判客流流向和流量，制定科学运营计划；二要聚焦模式扩展，强化景区、大型商圈、交通枢纽等客流密集点的接驳，开通假日专线、校园专线、摆渡车等，推进神都小巴2号线、3号线开通工作，宣传部门做好氛围营造。

       第三，在文明服务上，要做到六个提升。一要提升服务规范，加强服务教育，倡导车长文明礼让、礼貌服务；二要提升调度效能，加强智能调度监控，发挥二级智教平台作用，对道路情况进行全天候、全时段监控，做好提前预告和告知，建立联动机制，并用好岗前面签管理；三要提升协同意识，树立全公司“一盘棋”思想；四要提升应急能力，确保应急分队车辆运力充足、及时到位；五要提升车容车貌，节前开展车辆卫生大检查，确保车辆整洁；六要提升志愿水平，组织好节日志愿服务工作。

       第四，在技术保障上，要做到三个落实。一要落实车辆普查，节前对所有车辆开展安全普查；二要落实人员保障，节日期间安排充足维修人员；三要落实应急准备，完善应急措施，备足应急救援队伍，确保车辆故障时能及时救援。

       第五，在宣传营造上，要做到一个突出。突出正能量传播，节日期间及时发掘和推广公交正能量事迹，借助公交“网红”效应扩大宣传力度，营造良好氛围。

       集团党委书记、董事长金燕作总结讲话。她指出，今年国庆、中秋并行，8天假期既是对运营安全服务工作的严峻考验，也是展示企业良好形象的有利时机，同时是第四季度创收的关键节点。全员要紧盯交投集团赋予的三大任务、“816”经济目标及公交集团“13536”年度工作目标，统一思想，明确任务、落实责任，确保国庆、中秋双节期间生产安全平稳、服务优质高效。

       第一，筑牢安全防线，确保万无一失。安全至关重要，要狠抓全员安全意识，人人绷紧安全弦，以“一失万无”的警惕确保万无一失。具体要从三个方面着手，一是要狠抓全员安全意识。要在节前对一线车长、全体管理人员、后勤保障人员进行一次全面的无死角的安全教育，落实好全员安全责任制。一线车长要做好防御性驾驶，严防“三品”上车，做好情绪管理，确保以最佳状态投入运营。做好重点人、重点车、重点路段以及门面房等“九小”场所的检查；二是要确保车辆技术状况良好。对刹车、转向、轮胎、电路、消防器材、逃生设施等开展拉网式检查，落实“谁检查、谁签字、谁负责”；三是加强动态监控预警。两级智调平台要做好配合，对超速、闯信号、不规范驾驶、疲劳驾驶等隐患发现后要当机立断、立即干预，做到事前防御，而非事后追责。

       第二，科学精准调度，确保保障有力。要制定精细化的运营方案。各分公司要有精细化的运营方案，提前研判，借鉴成功经验，在重点区域、重点时段制定一线一策、一时一策方案；要赋予现场调度灵活处置权，可以采取区间车、跨线支援等临时处置措施；要做好部门联动与信息发布，与高铁站、火车站、交警部门进行联动，及时掌握实时状况。宣传及运营部门要及时发布线路信息，引导乘客合理安排出行，确保节日期间没有大的舆情。

       第三，打造服务品牌，确保形象出彩。要以“四个一流”“五个出彩”为标杆，持续推进标准化服务建设；要利用好“十一”黄金周有利时机，各营运单位要做好“网红”车长打造，不仅仅满足于“网红”车长石亚杰一枝独秀，要百花齐放，让市民乘客切实感受到洛阳公交确实是“北方公交天花板”。

       第四，强化应急值守，确保高效运转。要严格执行值班制度，带班领导、值班干部24小时在岗值班，遇到突发事件第一时间赶赴现场，靠前指挥；要完善相关的应急预案，针对恶劣天气、交通事故、运营故障、重大客流，要细化应急预案，明确流程，确保关键时刻能够拉得出、顶得上、处置得当；要加强后勤保障，要关心关爱职工，确保能吃好节日餐，让大家能够以饱满精神投入到节日保障中。

       第五，严守纪律规矩，确保廉洁过节。各级管理人员要严于律己，严管所辖，营造风清气正的节日氛围。

       金燕同志强调，责任重于泰山，希望大家要以最高的标准、最严的要求、最实的作风，将各项工作落实到位，对因责任不落实、工作不到位导致问题发生的，要严肃进行追责。只要上下同心，协同作战，就一定能够打赢双节运营保障这场硬仗，向全市人民交上一份满意的答卷。

      （来源：洛阳公交集团）