强基固本提效能 精准培训育精兵 —— 许昌公交公司第三季度车长轮训全面开展

       本次专题教育培训以 “思想引领 + 技能提升” 双轮驱动为核心思路，旨在引导车长以高度责任感与使命感投身岗位，为市民乘客提供更安全、更舒适、更高效的公交出行体验。 

       培训初始，安全先行，培训立足行业安全规范及风险防范要点，聚焦秋季多雨、多雾等复杂天气的行车技巧，结合近期真实事故案例复盘，让车长们直观掌握 “防御性驾驶” 关键要点，从源头降低安全隐患。身心同育，涵养职业 “源动力”，课程传授情绪调节、压力疏导实用方法，助力车长以平和积极心态面对工作；聚焦客诉与运营规范，努力作乘客的“贴心人”推动运营服务标准化进程；增设《企业文化 + 思想引领》课程，进一步激发车长的职业荣誉感、岗位归属感，让企业文化真正成为驱动服务品质持续提升的 “精神引擎”。 

      培训尾声，公司组织《综合理论考核》，以考促学、以考验效，通过系统化测评检验培训成果，确保车长将安全知识、服务规范、操作技能深度内化于心、有效外化于行。 

      下一步，许昌公交将持续跟进车长岗位实践表现，推动培训成果切实转化为服务效能。未来，全体车长将以更严谨的安全驾驶、更暖心的优质服务、更高效的运营保障，为市民安全便捷出行 “保驾护航”，为城市公共交通高质量发展持续注入强劲动力。

     （来源：许昌公交）