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无缝接驳连两站 平安温馨抵万家 新乡市公交总公司全力做好春运工作

2019-01-25 16:39:58    阅读:

       春运工作已经如火如荼的展开,作为城市交通的主动脉,公交不仅承担着市民群众的出行,还直接服务着离家返乡人群的最后一站。为了做好相关工作,新乡市公交总公司及时做好了相关的方案和应急预案,无缝接驳火车站和高铁东站,为返乡的乘客提供平安温馨的运营服务。

       无缝接驳火车站和高铁东站

       春运期间,乘坐火车和高铁的旅客明显增多。新乡市公交总公司提前和有关部门沟通,做好火车站和高铁东站旅客的疏散工作。

       火车站广场是我市最大的旅客集散地,在这里,从早上6:00到晚上8:30,30条公交线路, 400台车每天发出5000余个班次,日运送乘客10万余人。新乡市公交总公司还在此安排了一个中队,配合每天的值班人员,随时做好火车站的车辆调配、人员疏导、志愿服务等工作。

       随着居民生活水平的提高,高铁东站的客流量也与日俱增。自2012年12月26日高铁东站启用以来,新乡市公交总公司就开通了由火车站达到高铁东站的66路公交车,并不断通过实地调研,根据高铁客流的变化,调整周边线路。目前,高铁场站已有9路、24路、45路、57路、66路、69路等6条线路,并专门设置了2台接驳车,将旅客从高铁出站口免费运送到公交高铁场站。

       值得一提的是,由于高铁位置偏远,乘客往返不便,2015年3月7日,在时任市长舒庆的关注下,新乡市公交总公司根据3月6日市政府常务会安排,开通66路高铁夜班车,成为河南省18个地级市中唯一一个运营夜班车的城市。夜班公交在常规线路的基础上,运营时间延长至晚上10:30点,比高铁最后一班列车延时14分钟,确保出站的旅客能够坐上返回市区的公交车。

       此外,新乡市公交总公司还做好了高铁晚点,恶劣天气等突发情况的应急预案,妥善应对突发情况,发挥公益作用。2018年10月1日,因天气原因造成多趟高铁列车晚点,按照市政府和市交通运输局的指令,新乡市公交总公司将高铁夜班车延时至凌晨2:00,免费运送高铁晚点滞留乘客50余人;2018年12月30日,延时至凌晨12点,免费运送高铁晚点滞留乘客40余人;2014年2月6日,免费运送因暴雪滞留高铁的乘客20余人,为归家旅客打通道路壁垒。

       加密运营 做好安全服务

       新乡市公交总公司根据往年春运情况,提前部署,制定工作预案和应急预案,分别展开运营、服务、安全、设备、维修等专场会议,对2019年春运工作进行了部署安排,营造便捷、安全、温馨、诚信的乘车环境。

       春运期间,新乡市公交总公司依据市民出行特点,结合线路实际情况,筹备应急车辆50台应对客流高峰,随时加密车辆,缓解客流。重点关注市区主要站点、客流集散地及客运枢纽站的客流变化,特别是针对高校学生客流、务工客流和探亲旅游等集中出行的客流高峰,智能调度中心及时协调,增加运力,缩短间隔,保障乘客无滞留。

       加大对驾驶员的培训教育力度,严格落实安全叮嘱制度,做到与驾驶员面对面叮嘱,全面排查安全事故隐患,重查安全行车违章行为;加大“三品”检查力度,杜绝易燃、易爆、有毒等危险物品上车,同时加强车容车貌的检查,不断提高驾驶员的服务意识,要求耐心细心地为乘客服务,特别是对老弱病残孕等特殊乘客的照顾,杜绝发生服务纠纷,全力为乘客营造温馨舒适的乘车环境。

       在春运开始之前,对所有营运车辆的外貌、技术状况、安全隐患进行逐一排查。春运期间,要求对车辆做到参运前有检查、有记录;出现故障能立即处理,做到小修不过夜。大的故障和隐患,彻底消除才能上线运营。同时建立24小时值班值守和领导带班制度,落实值班人员和车辆,严防脱岗、漏岗和擅离职守问题的发生,值班领导要亲自带班,保持值班、带班人员通讯联络的畅通,随时掌握春运情况,及时处置突发事件。

                                                               (来源:新乡公交 郝征)



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