假期清零，跟随镜头一起来看龙年郑州公交开工大吉~

       随着春节假期的结束，春运返程高峰如期而至。为保障市民乘客返程之路平安顺畅，同时做好即将到来的新一轮雨雪天气应对，郑州公交结合实际客流情况，科学调整运力班次、强化运营安全检查、开展多样志愿服务，为返程的乘客提供热情、周到的服务，确保市民乘客平安、顺利返程。    

　   2月17日上午10：00，在花园路客运北站公交站台，郑州公交苏师傅党员志愿服务队第二小分队正在为乘客提供引导咨询和爱心帮扶，确保广大市民乘客顺利返郑。

　　在火车站北港湾，第一运营公司党委委员、副经理罗宝中和志愿者们一起投身到春运返程的执勤工作中。他要求现场管理人员要加强安全提提醒，车长提高服务质量，为广大乘客提供安全、舒适的出行体验，确保广大旅客的出行安全和便利，为广大旅客保驾护航。

　　活动中，志愿者们身穿红马甲，头戴小红帽，维护站台秩序，确保车辆安全进出站，倡导乘客有序进站。在车辆到来时，他们主动照顾老弱病残孕等特殊乘客，帮助乘客提重物、解答线路换乘等问题。

　　“请大家有序乘车！”“阿姨您先上车，我们帮你抬行李”“您要去哪里，我帮您查询一下？”志愿者满怀热情，面带微笑，温暖了每一位乘客的心，让返程的乘客，在路途中感受到城市的温暖，营造了安全有序、舒适暖心、文明祥和的春运氛围。

　　为保障市民乘客安全返程，郑州公交针对返程客流，灵活调配车辆，积极增加市区主干线路运力。同时，安排管理人员在客流密集重要站点站岗执勤，督导安全行车、遵章驾驶，针对易燃易爆物品进行检查，确保人民群众安全顺利出行。

    （来源：郑州公交集团）