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为切实满足社区、街道群众需求,构建绿色出行的社会风尚,7月26日上午,驻马店市公交公司联合驿城区西园街道文化路社区开展“公交办卡进社区 便民服务零距离”活动,让市民在家门口就能享受便利的咨询、办卡、充值等服务。
活动开始前,市公交公司工作人员、社区工作人员在社区设立临时公交办卡点,并通过打电话、居民微信群、朋友圈、入户等多种渠道进行广泛宣传,得到市民的积极回应。活动中,办卡点人头攒动,前来办理公交卡的居民络绎不绝。
活动现场,市公交公司工作人员热情地为前来办理业务的市民介绍办理程序,采集录入证件信息,并向市民详细介绍公交卡的使用方法,让市民更好地了解公交服务。此次公交办卡进社区活动,通过热心、高效的服务,为群众解决难题,拉近与群众之间的距离,同时也强化了公交公司工作人员良好的服务意识。
下一步,驻马店公交将继续开展办卡服务进社区,让市民切实享受到更加安全、绿色、方便、快捷、舒适的高品质公交出行体验。
(来源:驻马店公交)
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