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满足适老化需求 南阳公交集团获老年乘客点赞

2023-07-26 10:37:25    阅读:

      老年人是乘坐公交车的大比例人群,如何尊老敬老,照顾好老年乘客乘车,为其提供优质的服务是南阳公交集团近年来持续推进优质服务的重点工作。  

       近日,在南阳范蠡路公交站点,热心的老年乘客对南阳公交集团适老化服务赞不绝口。 

       为方便乘客尤其是老年人候车,南阳公交集团近年来在中心城区主要干道车站路、雪枫路、仲景路、孔明大道、两相路等14条道路上设置港湾站245个,改造无障碍通道143个;在信臣路、中州路、孔明大道、滨河大道等6条道路安装候车座椅108个,为老年人候车乘车提供便利。
       集团公司在适老化线路车厢内设置了老幼专座、防滑扶手、应急医药箱等设施,张贴“关爱老人”等敬老爱老宣传标语和老幼病残孕专座标识。配备的应急医药箱内放置有应急绷带、止血带、创可贴、碘伏消毒液、清洁湿巾、医用隔离面罩、破窗器、手电筒、急救毯、反光衣等应急物品。
       开通适老化专线,设置爱老敬老专用座椅,驾驶员耐心等待老年人上车、热情疏导乘客为老年人让座、观察老年人车厢安全乘车状态、提醒老年乘客到站下车。。。集团公司通过党建加业务深度融合,内修素质、外优服务,在提高从业人员职业技能、职业道德,提升服务水平工作中持续发力,以实际行动传播中华敬老好风尚,用公交这张流动的名片彰显城市文明新风,为经济社会发展提供服务保障。

    (来源:南阳公交集团)

 



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