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关注车长心理健康 郑州公交组织心理健康培训

2023-02-07 10:31:13    阅读:

         为进一步加强车长心理服务工作,关心关爱车长心理健康,2月1日,郑州公交工会积极开展2023年车长心理健康培训课程学习和宣传发动工作,组织全体车长以线上学习的方式参加中国交通运输协会培训中心组织的《驾驶员温心课堂公益课程》培训活动。

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       一直以来,郑州公交持续加强对一线车长的关心关爱,针对公交车长的工作特点、日常生活压力等方面,身心并重关注一线车长工作状态并进行疏导,使车长能够以更积极健康的心态投入工作和生活,为乘客提供更加优质的出行服务。此次培训活动,是郑州公交集团公司工会为进一步缓解公交车长心理情绪,关心关爱车长心理状态,帮助车长提高科学的情绪调节能力的又一有力举措。

       据了解,此次的培训课程从心理状态的自评、压力调节与挫折应对、情绪管理和情商培养等多个方面,多层次引导车长提升情绪控制能力、人际交往能力,善于发现工作中的“乐趣”,引导车长从压力调节能力、高效沟通能力等各方面获得提升,让他们在工作中能自如地处理遇到的各种难题。课程还为大家带来心理健康状况自查、调整心态、情绪的方法、日常减压技巧等精彩实用的内容,使一线车长积极进行自我压力调适,提高心理抗压能力。

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       培训的课程在广大车长中引起了强烈的共鸣。郑州公交第一运营公司二车队车长赵永欣说:“作为公交车长,不仅要驾驶技术过硬,拥有健康的心理也十分有必要。我今天看完了培训课程的前两章内容,感觉受益匪浅。学习课程让我明白了怎样调整心态,用什么样的心理和方式应对特殊乘客。以后我要正视工作、生活中的压力,转变思考方式,从日常工作中发现美,保持健康心态,为市民乘客提供安全可信赖的出行服务。”

       通过此次培训活动的开展,一线公交车长对心理健康意识有了进一步的提高,同时对自己如何提高抗压能力、做好安全行车掌握了方法,进一步引导公交车长树立良好的职业心态,管理好自身情绪,共筑安全堡垒。


 

     (来源:郑州公交集团)



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