这个“五一”不打烊，许昌市城市公共交通有限公司多措并举安全运送乘客近71万人次

        “五一”小长假期间，许昌公交在保障市民便捷出行同时做好一切疫情防控工作，及时应对节日客流变化，科学合理调配运营计划，圆满完成节日期间的客运输送任务，共计完成营运班次28784余班次，运营里程544972余公里，安全输送旅客近71万人次。

       提前做好预案，加强组织领导

      为满足五一期间市民的乘车需求，许昌公交公司提前研判客流和交通形势，提前制定《2021年五一劳动节公交营运方案》，实行24小时值班和领导带班制度，值班人员24小时保持通讯畅通，带班领导和值班人员每天下线路和场站对安全运营情况和场站安全落实情况进行监督、检查，发现问题及时督促相关部门整改，抓实抓细抓好五一节期间的安全运营工作。

       合理调配运力，保障市民出行

       针对大、中院校学生客流，运营中心主动对接，准确掌握各大院校放假及返校时间，重点增加4月30日、5月1日、5月5日途经各大院校等重要客流节点线路的班次投入，为大、中院校返程师生提供公交出行服务。同时针对以胖东来为主各大商场的购物流和曹魏古城、万达广场、市内水系等景点的观景流不同的客流出行特点，智能监控中心分时段、分方向逐线精算数据，及时调整各条线路运力配备，确保车辆调配、调度指挥、行车监控等相关协调工作落实到位，确保乘客不出现大的客流滞站。

       加大教育培训，提升服务质量    

       节日前夕，为提高公交服务质量，树立公司品牌形象，大力推进公交都市建设；同时，助力公交服务管理提升年活动的实施，许昌公交开展行车安全驾驶、车长标准化操作 、公交服务技巧、车长星级服务评审管理制度等相关培训，强化公交车长服务职业技能，不断深化服务内涵，延伸服务范围，提升服务意识。五一期间，安排公交志愿者在主要站点执行乘车秩序维护，引导乘客乘车做好防护提示和解释咨询等工作，营造良好的节日氛围。

       严格防疫措施，打造免疫车厢

       运营期间，许昌公交进一步加强疫情防控工作，所有车辆做到"一趟一消毒，一趟一通风"，对座椅、扶手、栏杆等重点部位进行消毒，监督乘客乘车佩戴口罩，把各项防疫措施做实、做深、做细，为乘客提供安全卫生的车厢环境。

       加大安全排查，强化安全监管

       许昌公交按照“全覆盖、零容忍、重实效”的总体要求，夯实节日安全生产管理基础，通过自查和公司抽查、督导，专项整治营运车辆转向、制动以及灯光、雨刷等安全部件故障，对场站安全设备、消防器材、线路电器等进行全面排查，督促“三检”工作制度落实，严防车辆带病上路。同时，采取传统线下检查和电子稽查相结合的方式，开展全方位立体式的监督，及时提醒和纠正车长的违规行为，确保发现问题及时处理，全面规范运营服务和安全行驶行为，从源头上预防和遏制各类交通事故及火灾类事故的发生。

       为了更进一步确保市民乘客的出行安全，公司还利用微信工作群发送安全信息、调度室安装电视播放安全事例等多种形式对车长进行叮嘱和培训，培养车长的安全行车意识，筑牢疫情防控的坚固防线，强化执行运营服务标准，持续做好服务管理提升年活动，确保“五一”期间为乘客提供安全、快捷、优质的出行服务。

       在这个特殊的“五一”小长假里，许昌公交人克服乘车人多、工作强度大等困难，放弃休假时间，坚守工作岗位，秉承“亲情、安全、满意”的服务宗旨，用实际行动践行劳动精神，为广大市民提供最贴心、最优质的的出行服务。

（来源：许昌公交）