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许昌市城市公共交通有限公司考察组到漯河市公交集团考察交流

2021-04-02 15:01:17    阅读:

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       4月1日上午,许昌市城市公共交通有限公司运营总监李彦峰带队,到漯河市公交集团就车长标准化服务、车长培训、星级评审管理制度、管理人员考核制度、安全营运管理、文化车厢等方面进行考察。

       漯河市公交集团党委副书记、常务副总经理黄彬,财务总监徐靖辉,副总经理师智勇及相关职能处室负责人陪同并参加交流座谈会。
       座谈会上,黄彬重点对集团2020年以来围绕“提升形象 提升服务”开展的车长标准化服务进行详细介绍,并就车长岗前岗中培训、车长星级评审管理制度、管理人员考核制度等几个方面相互借鉴交流。

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       为促使学习交流更为透彻,考察人员分口对接,与集团绩效管理处、人力资源处、车长培训处等部门进行一对一、面对面深入交流。

 

 

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       下午,在师智勇及营运管理一处处长林亚丽陪同下,到营运二公司高铁西站公交场站考察。在场站,考察组依次对车长手机存放、车辆卫生打扫、安全管理、车辆调度、场站管理等制度及实施情况进行考察交流。
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       随后,考察组乘坐体验了101路许慎文化线路、103路党建文化线路、107路巾帼文化线路,对公交车长、管理人员的精神面貌给予了充分肯定,对车长的标准化服务给予了高度评价。

       许昌公交同仁感谢漯河公交的热情接待,并表示此次考察交流在车长标准化服务、车长培训、星级评审管理制度、管理人员考核制度等方面收获颇丰。同时也诚邀漯河公交到许昌进行交流,互促提升,实现公交行业管理创新,推动两地公交事业又好又快发展。

 

 



(来源:漯河公交)

 


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