刘丽岩曾经做了二十多年的公交车司机，作为老公交人，她始终关注着公交行业的发展。对于东北来说，严寒天气下从业人员的工作环境相对比较艰苦。这个冬季，刘丽岩经常去到集团下属的各个公交场站，了解各场站的硬件建设情况，以及各岗位工作人员的工作环境。

一年来，刘丽岩经常通过微信与其他省份的同行交流制约公交行业发展的各种问题，同时也经常深入基层，围绕公共交通投入不足等问题进行调研。今年，她将把群众反映较多的，如公交建设基础设施薄弱、从业人员的待遇等问题，带到全国两会上，希望推动政府加速解决群众呼声。