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高度重视、精心组织、保障到位,许昌公交圆满完成双节期间运输保障任务

2020-10-10 11:08:22    阅读:

喜迎新中国71华诞,
许昌公交人迎着晨曦而来,披着星光而归。
以亲情、安全、满意为服务宗旨,
用汗水守护国庆、中秋“双节”期间城市的秩序,
节日无休保障城市交通高效运行。

----许昌公交人“不忘初心”,
用最美的身影向祖国献礼!

许昌公交“双节”期间平安运送乘客近80万人次
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       今年中秋国庆“双节”重叠,假期达到8天,许昌公交为切实做好长假期间安全运营和优质服务工作,在重要场站设置和放置10台应急公交车,以备突发客流。国庆双节8天期间共投入线路运力近5100余台,发送运营班次近44000余班,发送安全、防恐防暴、文明行车、常态化疫情防控等预警信息约9.1万条,运营里程82万余公里,客运量近80万人次。文明创建常态化,在火车站公交枢纽和高铁东站等大型站点,配置10余名文明志愿者,疏导、帮扶、咨询,为节日增祥和之色添文明之彩,用实际行动为市民节日出行保驾护航。
高度重视,强化措施。

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       许昌公交高度重视国庆节期间交通保障工作,根据《交通运输部办公厅关于做好2020年国庆节、中秋节期间有关工作的通知》,交办明电[2020]257号文及上级交通主管部门指示精神,提前部署,层层召开动员会,提前安排部署“双节”期间的相关工作。提前制定预案,严格落实责任。公司各部门通过召开各岗位人员工作会议,动员广大员工全身心地投入到运营工作中,努力为保障广大市民出行做出积极的贡献。
科学统筹,精确保障。
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       9月29日,智能中心召开国庆调度中心应急会议,说明节日客流特点和调度原则。对今年国庆、中秋“双节”假期的客流分布、走向、高峰时段等情况进行充分的分析研判,提前制定科学合理的运营方案。节前,许昌公交提前对途经职教园、许昌学院、许昌职业技术学院、许昌东站等线路增加了运力投入,采取现场指挥、灵活科学调度、智能远程调控等措施,同时对客流量大的线路采取增加车辆班次、适时延长营运时间、开通直达车等方式,加快车辆周转,提高运行效率,全力保障假期乘客走得了、走得好、走得顺畅。同时制定国庆假期运营应急预案,在火车站公交枢纽、高铁东站等主要站点、场区共安排10余台应急车辆,做到定人、定措施、定时间、定责任,全力以赴保安全、保运营、保畅通。严格做好假日期间值班和巡查工作,做到统一指挥、协调配合。
强化安全,严明责任。

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       许昌公交提前对所有运营车辆以及车内的安全设施设备等方面进行全方位的安全检查,确保车辆安全上路,时刻绷紧安全弦,排除安全隐患。“双节”期间,公司领导亲临一线,充分利用智能监控系统及场站网络视频,实时监控客流,第一时间完成对火车站公交枢纽和高铁东站人车分流固体隔离设施改造,确保场站安全运营秩序。
       组织人员严查乘客有无携带违禁品上车,及时提醒公交驾驶员安全行车、文明驾驶,做好安全行车预防工作。同时,加强教育培训,切实提高驾驶员的安全行车意识,坚持做好安全叮嘱工作,切实为广大乘客提供优质安全的运营服务。
严防严控,优化服务
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        加大运营车辆消杀和通风力度,确保公交车辆营运环境安全到位。运行中全程开窗通风,打造车厢“免疫系统”,并对运营车辆进行一趟一消毒,收车后深度消毒。同时,针对节日期间车流量多、客流量大的特点,安排10余名文明志愿者前往客流密集站点,引导车辆规范停靠、引导乘客自觉排队候车、耐心解答乘客疑问,做好密集客流集散和应急保障,为乘客提供优良的出行环境和优质的运输服务,不断提升群众出行的获得感、幸福感和安全感。
真情服务,屡获好评
 
       节日期间,各线路公交驾驶员真情奉献,好人好事不断涌现,受到广大乘客的普遍好评。

       点赞!粗心乘客遗忘背包,公交车长“完璧归赵“
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       9月30日上午11点左右,直3路公交车长冯胜利到所在场站火车站广合停车场站打扫卫生时,在后门后边的座位上发现一个双肩包,并及时交与场站现场调度员妥善保管。经检查里面装有电脑、身份证、驾驶证、现金400余元等物品。随后一位失主赶来,并向现场调度员表示,发现自己的双肩包丢失,希望能帮忙寻找。经现场调度员确认无误后将手提包交与失主郦海东先生。在郦先生要把现金给工作人员做为酬谢被婉拒后,他又在网上制作锦旗邮寄到公司表示感谢。郦先生表示现在许昌公交车长素质高、服务态度好,感谢冯车长拾金不昧,感谢冯车长营运途中的贴心服务,为大家的公交出行提供了不少的便利与舒适。
儿童走失,车长、警察助力回家路
国庆节
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       10月6日12:30左右,6路公交车长张瑞峰进入终点站高铁东站下客区时发现有位乘客未下车,便提醒乘客终点站到了,要下车了!等待乘客都下车时,发现车内还有一名七八岁小男孩没有下车,也没大人跟随,问小男孩家在哪里,他也回答不上来,只好带到现场调度室。张车长又与这名男孩试着交谈,发现这名男孩防备心很重,不与人交谈,不做任何回应。考虑到中午时间,怕小男孩饿肚子,张车长便把自己的工作餐给小孩,并报警通过警察帮忙寻找小男孩的家人。
       许昌公交公司也在此提醒广大乘客,家里有不方便的老人和孩子需要外出时,最好家里有人结伴而行,实在抽不开身或者没时间的话,可以在他们衣服口袋里放一张家里的地址和联系方式,这样以防他们走失的时候有好心人找到他们可以迅速联系到家人。
 
 
 
(来源:许昌公交)


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